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Ticket-Umtausch

14. Juli 2020

Auf Grund der Corona-Krise wird das Waves Festival 2020 in einer stark veränderten Form stattfinden. Näheres dazu hier.

Selbstverständlich wollen wir allen Ticket-KäuferInnen verschiedene Möglichkeiten bieten, wie mit bereits gekauften Tickets verfahren werden kann. Bitte versteht, dass wir eure Wünsche für einen Umtausch des Tickets aus logistischen Gründen nur bis 10. August 2020 berücksichtigen können.

  1. Umtausch auf 2021: Waves Festival-Pässe inklusive aller Early Bird Varianten können gegen ein Festival-Ticket für 2021 umgetauscht werden. Das Waves Festival 2021 findet von 9. bis 11. September 2021 statt. Um den Umtausch anzustoßen, schickt uns bitte euer PDF-Ticket oder die E-Mail mit der Bestellbestätigung und dem Hinweis, dass ihr das Ticket auf 2021 umtauschen möchtet, an ticketing@wavesvienna.com
  2. Umtausch auf Corona Goodie Bag: Um euch ein wenig Festival-Feeling für zu Hause bieten zu können, werden wir ein Corona Goodie Bag produzieren. Die schicke Jute-Tasche in unserem neuen Design beinhaltet natürlich unsere eigens für Waves 2020 produzierte und nicht im Handel erhältliche 12″ Vinyl mit Tracks aller diesjährigen Nominierten des Export Awards XA (die Nominees werden bis Ende Juli bekannt gegeben), die Sonderausgabe zum Waves Festival von The Gap und einige Überraschungs-Goodies. Um den Umtausch anzustoßen, schickt uns bitte euer PDF-Ticket oder die E-Mail mit der Bestellbestätigung und dem Hinweis, dass ihr das Ticket auf das Corona Goodie Bag umtauschen möchtet, an ticketing@wavesvienna.com. Das Bag verschicken wir gerne per Post innerhalb Österreichs kostenlos. Falls ihr euch entscheidet, das Bag während der Festival-Tage im WUK am Ticketing abzuholen, erhaltet ihr noch ein ein Drinks-Package für das Festival-Feeling daheim.
  3. Umtausch Public Viewing Ticket: An allen drei Festival-Tagen bieten wir ein Public Viewing einer kuratierten Auswahl unserer gestreameten Shows im Hof des WUK. Durch den Umtausch deines Festival-Passes kannst du dir eines der streng limitierten Tickets für das WUK sichern. Um den Umtausch anzustoßen, schickt uns bitte euer PDF-Ticket oder die E-Mail mit der Bestellbestätigung mit dem Hinweis, dass ihr das Ticket auf ein Public-Viewing-Ticket umtauschen möchtet, an ticketing@wavesvienna.com. Nur solange der Vorrat reicht!

Wenn du dich bis zum 10. August 2020 nicht mit einem Wunsch zum Umtausch bei uns meldest, wird dein Ticket automatisch ein einen Festival-Pass für 2021 umgetauscht.

Bitte beachte, dass wir deinen Umtauschwunsch nur pro Bestellung berücksichtigen können. Es können zum Beispiel nur alle Tickets einer Bestellung in jeweils ein Goodie-Bag umgetauscht werden oder alle in jeweils einen Festival-Pass für 2021.

In allen Fällen wird dein vorhandenes Ticket in ein Steaming-Ticket umgewandelt, das dir mittels Login auf unserer Website den Zugang zu unseren Streaming-Channels ermöglicht.